آخر تحديث: 22 ديسمبر 2025

شكرًا لتسوقكم من حياة أورجانيك (www.hayat-organic.com). نحرص على توصيل منتجاتنا العضوية بأمان وفي الوقت المحدد.

مناطق الشحن

الشحن المحلي (الكويت)

نقوم بالتوصيل إلى جميع مناطق الكويت، بما في ذلك:

  • العاصمة
  • حولي
  • الفروانية
  • الأحمدي
  • الجهراء
  • مبارك الكبير

الشحن الدولي (دول الخليج)

نقوم بالشحن إلى:

  • المملكة العربية السعودية
  • الإمارات العربية المتحدة
  • البحرين
  • سلطنة عمان
  • قطر

ملاحظة: لا نقوم بالشحن إلى الدول الخاضعة لعقوبات دولية أو قيود تجارية وفقًا للقانون الكويتي.

طرق الشحن وشركات التوصيل

داخل الكويت

  • خدمة التوصيل السريع(1–2 يوم عمل)
  • بالتعاون مع شركة باك أند موف
  • توصيل من الباب إلى الباب

دول الخليج

  • الشحن الدولي السريع(3–5 أيام عمل)
  • بالتعاون مع أرامكسوDHL
  • خدمة تتبع متاحة لجميع الشحنات

تكلفة الشحن

داخل الكويت

شحن مجاني

  • للطلبات التي تزيد عن 30 دينار كويتي
  • يشمل جميع مناطق الكويت

رسوم الشحن

  • للطلبات الأقل من 30 د.ك: من 5 إلى 5 د.ك
  • تختلف حسب المنطقة والوزن
  • يتم احتساب التكلفة النهائية عند الدفع

دول الخليج (دولي)

تعتمد رسوم الشحن على:

  • دولة الوجهة
  • وزن وأبعاد الشحنة
  • منطقة التوصيل

الأسعار التقديرية

  • السعودية: 5 – 12 د.ك
  • الإمارات: 5 – 10 د.ك
  • البحرين: 4 – 8 د.ك
  • عمان: 6 – 12 د.ك
  • قطر: 5 – 10 د.ك

قد يتم تطبيق رسوم إضافية للمناطق النائية.

وقت معالجة الطلبات

  • طلبات الكويت:من 1 إلى 2 يوم عمل
  • طلبات الخليج:من 2 إلى 3 أيام عمل

أيام العمل: من السبت إلى الخميس (الجمعة عطلة)
موعد إغلاق الطلبات: الطلبات قبل الساعة 1:00 ظهرًا تُعالج في نفس اليوم

وقت التوصيل المتوقع

داخل الكويت

  • العاصمة والمناطق القريبة: 1–2 يوم عمل
  • باقي المحافظات: 2–3 أيام عمل

دول الخليج

  • السعودية: 3–5 أيام عمل
  • الإمارات: 3–4 أيام عمل
  • البحرين: 2–3 أيام عمل
  • عمان: 4–5 أيام عمل
  • قطر: 3–4 أيام عمل

قد تختلف المدة بسبب التخليص الجمركي أو الظروف الخارجة عن السيطرة.

تتبع الطلبات

بعد شحن الطلب:

  • يتم إرسال رقم التتبععبر SMS والبريد الإلكتروني
  • يمكن التتبع عبر موقع شركة الشحن
  • للدعم: info@hayat-organic.comأو واتساب 0096565556749

طرق الدفع

نقبل:

  • بطاقات فيزا وماستركارد
  • كي-نت
  • أبل باي
  • التحويل عبر واتساب (0096565556749)

الدفع عند الاستلام غير متوفر حاليًا.

الطلبات الدولية والجمارك

العميل مسؤول عن:

  • الرسوم الجمركية
  • الضرائب
  • أي رسوم تخليص إضافية

قد يستغرق التخليص الجمركي من 1 إلى 5 أيام عمل إضافية.

معلومات التواصل

📧 البريد الإلكتروني: info@hayat-organic.com
📱 واتساب: 0096565556749
⏰ ساعات العمل: السبت – الخميس، 9 صباحًا – 5 مساءً

حياة أورجانيك
برج راكان – الدور الثالث
القبلة – الكويت